BAC+2 • PÔLE Commerce – Vente
Graduate Manager d'Unité Marchande
Apprentissage
Formation mixte*
Durée
619 heures
Démarrage
À tout moment de l’année
Certification
Titre Professionnel (Bac+2) Niveau 5
*La « Formation mixte » est une méthode d’apprentissage combinant à la fois le e-learning (cours en ligne interactifs) et l’apprentissage en présentiel (en face-à-face avec un formateur).
Gérez, développez et optimisez un espace de vente !
La vente étant chaque jour davantage la fonction « clé » de l’entreprise, le métier de manager d’unité marchande représente un bon potentiel de postes à pourvoir, dès lors que l’on possède le sens et le goût de la vente.
La formation « Graduate Manager d’Unité Marchande » vous permet d’acquérir des compétences pour gérer, développer et optimiser un espace de vente.
Vous obtiendrez à l'issu de la formation** :
- Titre RNCP de niveau 5
Obtenez le Titre RNCP « Manager d’unité marchande », Titre certifié de niveau 5 (Bac+2) reconnu par l’Etat, codes 312m, enregistré au RNCP, sous le numéro RNCP38676, délivré par Ministère du Travail, du Plein Emploi et de l’Insertion
**Sous réserve de réussite aux épreuves finales
Les objectifs de la formation
Cette formation a pour objectif de pouvoir acquérir toutes les connaissances requises :
- Développer la dynamique commerciale de l’unité marchande dans un environnement omnicanal
- Optimiser la performance économique et la rentabilité financière de l’unité marchande
- Manager l’équipe de l’unité marchande
Métiers visés
Le programme de la formation
Développer la dynamique commerciale de l’unité marchande dans un environnement omnicanal
- La notion d’unité commerciale
- Les clients de l’UC
- L’approvisionnement et les achats
- La gestion économique des stocks
- La démarche mercatique
- Le marketing mix
- L’étude de la demande
- La veille commerciale
- La construction de l’offre
- Le marchandisage
- L’organisation de l’espace de vente
- La mise en valeur de l’offre
- Préparer une action promotionnelle
- Les 10 étapes de la ventes
- L’argumentation
- La conclusion de la vente
- Les réclamations
- L’adaptation de la relation commerciale à un contexte omnicanal
- La communication dans la relation commerciale
Optimiser la performance économique et la rentabilité financière de l’unité marchande
- La prévision des ventes
- Les budgets
- Gestion du risque client
- Facturation et opérations de règlement
- La relation avec les banques
- Analyse du compte de résultat
- La fixation du prix
Manager l’équipe de l’unité marchande
- Le recrutement de l’équipe commerciale
- Le contexte réglementaire du management de l’équipe commerciale
- Le management des personnes
- La rémunération de l’équipe
- La formation et le développement du potentiel de l’équipe
- L’efficacité relationnelle
- Les spécificités de la communication managériale
- L’évaluation individuelle
- L’entretien professionnel
- La gestion des conflits
- Les enjeux de l’animation d’équipe
- Les techniques d’animation
- L’animation d’une réunion
- Management de projet
- La communication et le management de projet
- L’ordonnancement des tâches
Les modalités de la formation
Délais d’accès
En moyenne 1 session par trimestre.
Conditions d'admission
Pour entrer en formation, le candidat doit :
En formation continue :
- Être âgé(e) de 16 ans révolus à la date d’entrée en formation
En alternance :
- Avoir validé un Diplôme ou un Titre de niveau 3 (CAP, BEP)
OU
- Etre âgé de 16 à 30 ans ET avoir le diplôme national du brevet (DNB) ou le certificat de formation générale (CFG)
Pour toute autre situation, contactez un conseiller en formation qui étudiera votre admissibilité.
Expérience professionnelle et stage
Le contrat d’alternance permet d’intégrer une entreprise tout en suivant une formation, généralement sur un rythme d’un à deux jours en formation et trois à quatre jours en entreprise.
Encadré.e par un tuteur, l’apprenti.e signe un contrat d’apprentissage, qui est un véritable contrat de travail.
Pour plus d’infos sur l’alternance, rendez-vous sur ce site : www.lapprenti.com
Documentation relative au titre
Examens
Mois d’examen : Juin / Décembre
Lieu : Distanciel
Pour obtenir le Titre, le candidat sera évalué selon les modalités suivantes :
- Les évaluations passées en cours de formations
- Un dossier professionnel
- Une mise en situation professionnelle (4h30)
- Un entretien technique avec le jury (1h45)
- Un entretien final avec le jury (30 min)
Lieu de la formation
En contrat d’apprentissage :
- 1 à 2 journées de formation par semaine à distance sur notre plateforme d’apprentissage. Vous pouvez alors rester chez vous ou venir dans notre espace d’accueil mise à votre disposition à Sainte-Clotilde.
- Le reste du temps, vous êtes en entreprise dans le cadre de votre contrat d’apprentissage.
IMPORTANT : Tous nos locaux sont accessibles aux personnes à mobilité réduite.
Certification
Ouverture des candidatures
Les candidatures sont ouvertes toute l’année.
Vous pouvez :
- compléter le dossier de candidature en ligne
- passer par la page contact
- ou appeler directement le standard au 02 62 66 66 31
Validation par bloc de compétence
La certification professionnelle est composée de plusieurs blocs de compétences à acquérir pour l’obtention de la certification professionnelle.
Il est possible de valider un ou plusieurs des blocs de compétences. Chaque bloc peut être acquis individuellement.
La fiche RNCP accessible depuis chaque fiche formation en précise les modalités d’obtention.
Pour toute question concernant les blocs de compétence, contactez votre conseiller en formation.
Un bloc de compétence n’a pas de durée de validité, il est acquis à vie.
Équivalence et passerelle
Il n’existe pas d’équivalences ou de passerelles pour ce Titre professionnel.
Poursuite d'études
Après avoir obtenu le TP – Manager d’Unité Marchande, il est possible de :
– Soit intégrer directement le marché du travail
– Soit poursuivre vers un Bachelor Business developer ou un Bachelor Management de la grande distribution.
Cette liste n’est pas exhaustive. Il existe d’autres poursuites possibles.
Modalités spécifiques Alternance
Module Réussir mon alternance (durée estimée : 50h)
- Connaissance de l’alternance, des contrats, engagements réciproques, aides et modalités de suivi
- Citoyenneté, diversité et santé au travail.
Module Réussir ma vie professionnelle (durée estimée : 20h)
- Comprendre les enjeux de l’entreprise pour favoriser mon intégration
- Démarquez-vous en entreprise
Accompagnement et renforcement pédagogique, suivi du Career Center (durée estimée : 54h en moyenne)
- Des webinaires interactifs mensuels
- Suivi du CFA : entretiens tripartites trimestriels
Préparation aux examens
Révisions, méthodologie de préparation aux examens et temps de travail personnel en autonomie (recherche, réflexion, analyse, point entre les acquis en entreprise et ceux acquis en formation, etc.) en lien avec les différents livrables liés aux examens.
Conditions d’accueil et d’accès des publics en situation de handicap
Nos locaux sont accessibles aux personnes en situation de handicap et/ou à mobilité réduite (accès PMR).
Les modalités d’accès aux personnes en situation de handicap : Nos formations sont accessibles à tous les publics, dans la limite de la réalisation et de la confirmation du parcours de sélection.
Une analyse du besoin de l’apprenant, disposant déjà d’une reconnaissance de la qualité de travailleur handicapé (RQTH) ou non, est effectuée dès la candidature, puis tout au long de son parcours sous forme de suivi individuel. Cet accompagnement est réalisé prioritairement par notre référent Mobilité et Handicap et en lien avec l’équipe pédagogique.
Cela permet la mise en place d’adaptation des modalités proposées aux apprenants (moyens pédagogiques, matériels, techniques ou humains) au cas par cas. Ces aménagements se font en relation avec nos partenaires experts ou acteurs du champ du handicap.
Ces adaptations peuvent être mise en place à tous moment du parcours de sélection et de formation du candidat.
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Taux d'emploi
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Taux de Réussite
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Taux de satisfaction générale
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Taux de satisfaction lié aux cours
Tous les indicateurs de résultats
sont accessibles sur le site INSERJEUNES
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